Verfallsdaten
Jedes Messgerät-Kit enthält 10 Glukose- und 10 Ketonteststreifen. Einzelne Packungen mit Glukose- oder Ketonteststreifen enthalten 60 Teststreifen. Wir empfehlen, nur die Menge zu bestellen, die Sie voraussichtlich innerhalb von 1–3 Monaten weiterverkaufen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Patienten oder Kunden genügend Zeit haben, die Teststreifen vor dem Verfallsdatum zu verwenden. Die typische Haltbarkeit liegt zwischen 3 und 12 Monaten, abhängig von der Lagerrotation und dem Zeitpunkt Ihres Kaufs. Teststreifen sind einzeln in Folienbeuteln verpackt, um die Sterilität und Konservierung zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass Keto-Mojo keine abgelaufenen Teststreifen ersetzt oder gutschreibt.
Bestellabwicklung und Liefererwartungen
Wir empfehlen, Bestellungen mit ausreichend Vorlaufzeit aufzugeben, um Lieferengpässe zu vermeiden.
Bestellherkunft: Alle Großbestellungen werden von Savannah, Georgia oder Salt Lake City, Utah, aus versandt.
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Bestellung bearbeitet.
Lieferzeit: Nach dem Versand kommen Bestellungen in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen an.
Feiertagshinweis: Bitte rechnen Sie während der Feiertage mit möglichen Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Lieferung.
Kundendienst
Wenn Sie oder Ihr Patient/Kunde ein Problem mit dem Messgerät und den Teststreifen haben oder Hilfe bei der Fehlerbehebung von MyMojoHealth benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Dieses erreichen Sie über die folgenden Kanäle. Die Support-Zeiten sind Montag–Freitag, 8:00 AM–4:00 PM PST.
E-Mail: support@keto-mojo.com
Chat-Box: Auf unserer Shop-Seite: Ketone Glucose Messgeräte-Kits und Teststreifen | Keto-Mojo
MyMojoHealth Plattform
Wenn Sie ein MyMojoHealth Praxiskonto haben, können Sie sich hier anmelden: https://app.mymojohealth.com/
Wichtig: Stellen Sie vor der Anmeldung sicher, dass die Region mit dem Standort Ihres Kontos übereinstimmt. Wenn Ihr Konto beispielsweise in den USA eingerichtet wurde, stellen Sie sicher, dass die Region auf USA eingestellt ist, um Anmelde-Probleme zu vermeiden.
Sie haben kein Konto und benötigen eine Demo?
Kontaktieren Sie uns, um eine Demo zu vereinbaren und zu erfahren, wie MyMojoHealth Ihre Praxis unterstützen kann: rita@keto-mojo.com.
Affiliate-Konto
Wenn Sie ein Affiliate-Konto haben, können Sie sich hier anmelden: Affiliate-Programm
Bei Fragen zu Bestellungen im Gesundheitswesen wenden Sie sich bitte an Rita Gennawey.
